カード決済をキャンセルした場合、お客様への返金時に手数料が引かれてしまいますか?(Q.202)


原則、全額が返金となります。

ただし、カード会社によっては、別途キャンセル料等が差し引かれた額をお客様に返金するケースもあるようです。

※弊社からカード会社へは、加盟店様の処理通りの金額にてデータを伝送いたします。
※返金時の手数料の有無や具体的な返金日につきましては、個人情報に該当するため弊社ではお調べすることが出来かねます。
ご利用のお客様ご本人様から、お持ちのカードの裏面に記載のあるカード会社へお問い合わせいただくようご案内ください。